Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje (správce)

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

a) Poptávka / rezervace přes formulář

Když vyplníte poptávkový formulář, zpracováváme jméno, telefonní číslo, případně e-mail a text zprávy a název poptávaného produktu.

• Účel: abychom vás mohli kontaktovat a vyřídit vaši poptávku.
• Právní základ: jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Doba uchování: po dobu vyřízení poptávky, nejdéle 3 roky, pokud nevznikne obchodní vztah vyžadující delší archivaci.

b) Anonymní měření návštěvnosti webu

Pro zlepšování webu měříme chování návštěvníků (navštívené stránky, scroll, prohlédnuté produkty) anonymně, bez cookies. IP adresa je ukládána pouze jako nevratný otisk (hash), neumožňuje identifikaci konkrétní osoby.

• Účel: zlepšování obsahu a použitelnosti webu.
• Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

c) Cookies a nástroje třetích stran

Pouze s vaším souhlasem (cookie lišta) používáme nástroje, které mohou ukládat cookies a předávat údaje třetím stranám:

• Google Ads / Google Analytics (Google Ireland Limited) – měření a marketing.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) – měření a marketing na platformách Facebook/Instagram.

Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat smazáním souhlasu v prohlížeči. Bez souhlasu se tyto nástroje nenačítají.

3. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme nikomu dalšímu s výjimkou:

• poskytovatele hostingu a e-mailové služby (zpracovatelé), kteří pro nás technicky provozují web a e-mail;
• společností Google a Meta, a to pouze pokud udělíte souhlas s cookies (viz bod 2c);
• orgánů veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

4. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a jejich kopii;
• na opravu nepřesných údajů;
• na výmaz („právo být zapomenut");
• na omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu;
• na přenositelnost údajů;
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Svá práva uplatníte na e-mailu nase.regaly@gmail.com. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

5. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.